2月15日早，市工商联接到赫山区南站社区的求助电话，受极端天气影响，1个卡口的帐篷被吹毁，3个卡口帐篷被吹坏，请求帮忙解决。收到消息后，志愿者立即行动，下午3点多，5顶新帐篷就送到了社区。这是市工商联联防联控、群防群控志愿服务活动的一个缩影。

    用心解决实际困难。第一次到社区各卡口，工作人员反映，口罩十分紧缺。市工商联紧急动员，想法设法向社区捐赠了1000个医用一次性口罩。体温枪坏了，测不准体温，能不能帮忙弄几支。这可是紧缺的物资，面对这样困难，市工商联通过广东省湖南益阳商会秘书长曹强辉的努力，在2月17日，终于将4支红外体温枪交到了社区负责人手上。接到体温枪后，社区人员格外高兴，连声说到“工商联帮了大忙”。

    用情做好卡口服务。社区各卡口工作人员执勤受冻挨饿，我们搞志愿服务的，一定要设身处地的进行换位思考，多搞服务工作，少指手画脚。市工商联主席刘方军叮嘱志愿者们。2月13日，动员市青年创业者商会向南站社区各卡慰问了方便面20件，矿泉水10件，八宝粥5件，口罩100个，出动2台宣传车帮助开展防疫知识宣传。当发现社区居民办理出入证时，存在传染风险，及时向社区捐赠了100斤医用酒精及喷壶，方便卡口工作人员及时消毒。在日常工作中，通过微信、电话等方式，向社区工作人员及时传达市防疫领导小组下发各种通报，指导社区举一反三，加强整改。